Debido a la naturaleza digital del servicio, los pagos realizados no son reembolsables una vez activada la cuenta o habilitado el acceso al sistema.

En caso de errores de facturación o inconvenientes técnicos atribuibles a SyS Lite, el cliente podrá comunicarse con soporte para evaluar una solución correspondiente.

El usuario podrá solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento, aunque esto no implica el reintegro de pagos ya efectuados.